Domus Barnalæknar á Íslandi: Leiðarvísir fyrir foreldra

# Domus Barnalæknar á Íslandi: Leiðarvísir fyrir foreldra

## Inngangur

Það er mikilvægt fyrir fjölskyldur sem eru nýfluttar til Íslands að þekkja heilbrigðiskerfið og vita hvert hægt er að leita þegar barn þarf læknisaðstoð. Foreldrar þurfa að geta greint á milli hefðbundinnar heilsugæslu, sérfræðiþjónustu fyrir börn og bráðaþjónustu.

Domus Barnalæknar veitir læknisþjónustu fyrir börn á höfuðborgarsvæðinu. Í þessari grein eru hagnýtar upplýsingar fyrir foreldra um þjónustuna og hvernig hægt er að afla frekari upplýsinga.

## 1. Um Domus Barnalækna

Domus Barnalæknar er staðsett í Kópavogi á höfuðborgarsvæðinu. Þar er boðið upp á læknisþjónustu fyrir börn með bókuðum tímum og þeirri þjónustu utan hefðbundins opnunartíma sem er í boði hverju sinni.

Hvaða þjónusta hentar fer eftir heilsufari barnsins, tegund viðtals og gildandi móttökuferlum.

## 2. Þjónusta

Þjónusta barnalækna og sérfræðiviðtöl geta meðal annars tengst eftirfarandi sviðum:

- Almennum barnalækningum og heilsufarsmati
- Ofnæmi og öndunarfæravandamálum
- Hjartalækningum barna
- Meltingar- og næringarvandamálum
- Taugalækningum barna
- Innkirtla- og efnaskiptasjúkdómum
- Ákveðnum smitsjúkdómum
- Nýrna- og þvagfæravandamálum
- Barnaskurðlækningum
- Eyrna-, nef- og hálssjúkdómum
- Mati á ákveðnum vandamálum hjá ungbörnum og nýburum, þar sem slík þjónusta er í boði

Framboð sérfræðiþjónustu, tilvísanir og biðtímar geta verið mismunandi. Hafið samband við miðstöðina til að staðfesta hvort tiltekin þjónusta sé í boði.

## 3. Hvenær er rétt að hafa samband?

Domus Barnalæknar getur verið viðeigandi þegar barn þarf mat barnalæknis eða eftirfylgd vegna heilsufarsvandamála.

Fyrir hefðbundið eftirlit, bólusetningar, vaxtarmælingar og algeng heilsufarsvandamál á venjulegum opnunartíma geta foreldrar almennt leitað til heilsugæslustöðvar á sínu svæði.

Ef barn veikist utan hefðbundins opnunartíma er mikilvægt að kanna núgildandi leiðbeiningar áður en farið er á staðinn. Hugsanlega þarf að hringja fyrst eða bóka tíma.

### Hvenær þarf að leita bráðrar aðstoðar?

Domus Barnalæknar kemur ekki í stað bráðaþjónustu þegar líf eða heilsa barns er í bráðri hættu.

Hringið strax í **112** ef barn á í miklum öndunarerfiðleikum, missir meðvitund, fær langvarandi krampa, verður fyrir alvarlegri eitrun eða slasast alvarlega.

## 4. Opnunartími og þjónusta utan hefðbundins opnunartíma

Opnunartími almennra viðtala og þjónustu utan hefðbundins opnunartíma getur verið mismunandi. Tímasetningar geta einnig breyst á almennum frídögum.

Kynnið ykkur upplýsingar á opinberri vefsíðu eða hafið samband við miðstöðina áður en þið komið, sérstaklega ef barnið þarf skjótt læknismat.

Opinber vefsíða: https://barnalaeknardomus.is/

## 5. Tímabókanir og samskiptaupplýsingar

Notið opinberar samskiptaleiðir miðstöðvarinnar til að bóka tíma eða fá upplýsingar um þjónustu.

- Vefsíða: https://barnalaeknardomus.is/
- Sími sem gefinn er upp fyrir miðstöðina: 563 1010
- Netfang sem gefið er upp: domus@domusbarnalaeknar.is

Hafið kennitölu barns ef hún er til staðar, upplýsingar um einkenni, hvenær þau hófust og lista yfir lyf sem barnið tekur við höndina þegar haft er samband.

Lýsið því hvort einkennin séu ný, fari versnandi eða valdi sérstökum áhyggjum.

## 6. Tilvísanir til sérfræðinga

Sum sérfræðiviðtöl kunna að krefjast tilvísunar frá lækni á heilsugæslu. Það fer eftir þeirri þjónustu sem óskað er eftir og gildandi reglum miðstöðvarinnar.

Spyrjið hvort tilvísun sé nauðsynleg, hversu langur biðtími sé áætlaður og hvort kostnaður falli til. Tilvísun tryggir ekki sjálfkrafa tafarlausan tíma eða gjaldfrjálsa meðferð.

## 7. Kostnaður og sjúkratryggingar

Kostnaður fer eftir tegund þjónustu, tryggingastöðu einstaklings og gildandi reglum um heilbrigðisþjónustu á Íslandi.

Greiðslufyrirkomulag getur verið mismunandi eftir því hvort barn er tryggt innan hins opinbera heilbrigðiskerfis eða hvort tryggingavernd þess er enn ófullgerð.

Staðfestið gjaldskrá og reglur um afbókanir hjá miðstöðinni eða viðeigandi opinberum heilbrigðisyfirvöldum.

## 8. Ráð fyrir fjölskyldur sem tala ensku eða persnesku

Íslenska er aðaltungumál opinberrar þjónustu en enska er einnig notuð í mörgum samskiptum innan heilbrigðiskerfisins. Mikilvægt er þó að kanna fyrirfram hvort hægt sé að fá aðstoð túlks.

Fyrir komu:

- Skráið einkenni barnsins og hvenær þau hófust.
- Hafið upplýsingar um lyf og skammta tiltækar.
- Látið vita af þekktu ofnæmi.
- Óskið eftir túlkaþjónustu þegar tími er bókaður ef þörf er á.
- Ef barn er alvarlega veikt skal ekki tefja bráðaþjónustu í leit að túlki.

## 9. Heimilisfang og samskiptaupplýsingar

Uppgefið heimilisfang:

Urðarhvarf 8, Stigahús A, 5. hæð, 203 Kópavogur, Ísland

Sími: 563 1010

Netfang: domus@domusbarnalaeknar.is

Vefsíða: https://barnalaeknardomus.is/

Staðfestið heimilisfang, inngang, bílastæði og opnunartíma áður en lagt er af stað.

## 10. Mikilvæg símanúmer heilbrigðisþjónustu á Íslandi

- **112:** Neyðarnúmer vegna lífshættulegra aðstæðna og alvarlegra slysa.
- **1700:** Símaráðgjöf um heilsufarsvandamál sem ekki eru bráð.
- **1770:** Læknavaktin, fyrir læknisráðgjöf og þjónustu utan hefðbundins opnunartíma samkvæmt gildandi fyrirkomulagi.

Hringið alltaf í 112 ef líf barns kann að vera í bráðri hættu.

## Niðurstaða

Með því að þekkja hlutverk Domus Barnalækna og muninn á þjónustu miðstöðvarinnar, heilsugæslu og bráðaþjónustu geta foreldrar átt auðveldara með að finna viðeigandi heilbrigðisþjónustu fyrir börn sín á Íslandi.

Opnunartími, kostnaður, móttökuskilyrði og sérfræðiþjónusta geta breyst. Staðfestið því nýjustu upplýsingar beint hjá miðstöðinni áður en þið komið.

Opinber heimild: https://barnalaeknardomus.is/